МАУ «МФЦ города Новокузнецка» - О МФЦ

МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «Многофункциональный центр города Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

О МФЦ

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр города Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее по тексту – МФЦ) создано 21 сентября 2011г. с целью повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг для населения за счёт упрощения процедур, сокращения сроков, создания наиболее комфортных условий для получателей услуг, повышения эффективности деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления.

Основная задача МФЦ – реализация принципа “одного окна”, т.е. создание единого места приёма, регистрации и выдачи необходимых документов гражданам и юридическим лицам при оказании государственных и муниципальных услуг, предоставление гражданам и юридическим лицам возможности получать одновременно несколько взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг, снижение административных барьеров при получении услуг.

МФЦ – это переходный этап к электронному правительству.

Если Вам необходимо заменить паспорт гражданина РФ, получить единовременное и ежемесячное пособие на ребенка и поставить на кадастровый учет квартиру, то Вы можете обратиться в МФЦ и единовременно сдать документы на три услуги, а не обращаться в три различных, удаленных друг от друга органа власти.

Таким образом, специфика предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» через МФЦ заключается в том, что МФЦ:

1) обеспечивает организацию предоставления всех уровней услуг в одном помещении;

2) аккумулирует информацию по всем видам услуг и организует информирование граждан по любой услуге согласно заключенным соглашениям с органами исполнительной власти;

3) функционирует в соответствии с установленными требованиями к комфортности, учитывающими территориальную и транспортную доступность, быстроту и максимальное удобство для заявителей.

На сегодняшний день МАУ «МФЦ города Новокузнецка» организует предоставление жителям г. Новокузнецка 151 государственную и 41 муниципальную услугу, с которыми Вы можете ознакомиться на нашем сайте. Кроме этого сотрудниками МФЦ оказываются бесплатные консультационные услуги посредством телефонной связи, связи сети Интернет (он-лайн консультирования), и непосредственно при приеме заявителей в офисах МФЦ.

 Уважаемые посетители сайта предлагаем Вам посетить офисы муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр города Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг»!